Política da Qualidade

Missão
Prestar serviços de transporte de passageiros regulares e ocasionais em todo o território nacional e europeu, organizar e promover viagens turísticas disponibilizando uma variedade de opções atrativas e competitivas de modo a ir de encontro às necessidades e expectativas dos clientes e procurando a melhoria contínua do seu desempenho.

Visão
Afirmar-se no mercado como uma empresa de referência no setor com uma aposta reconhecida na qualidade e diversificação dos seus serviços e fidelização dos seus clientes.

Política
Promover o transporte em autocarros de aluguer como um serviço seguro e de qualidade adequado para viagens de grupos com os mais diversos fins e destinos. Responder às necessidades de transporte regular e ocasional de clientes empresariais, entidades públicas, corporativas e associativas nas suas diversas atividades, instituindo-se como parceiro preferencial e de confiança através da oferta de serviços seguros, de qualidade e a preços competitivos. Afirmar-se como agente promotor de viagens através da oferta de uma diversidade de serviços com destinos e fins variados. Garantir o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, criando as condições adequadas ao exercício das suas atividades, promovendo a segurança e a formação contínua. Assumir a procura da melhoria contínua e o cumprimento dos requisitos estabelecidos pelo Sistema de Gestão da Qualidade, avaliando regularmente o seu desempenho.

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Em cumprimento da lei nº 144/2015 informamos que para a resolução de conflitos de consumo deve ser contactada a comissão arbitral do Turismo de Portugal www.turismodeportugal.pt